อดีตบอสพูดตรงๆ ว่าอยากลดความเน้นทีมใน Overwatch

Jeff Kaplan อดีตหัวหน้าทีมพัฒนาเกม Overwatch ให้สัมภาษณ์กับ Lex Fridman โดยยอมรับว่า หนึ่งในสิ่งที่เขาเสียดายหลังจากเกมเปิดตัวคือระบบที่เน้นการประสานงานเป็นทีมมากเกินไป แม้จะคิดว่าในเวลานั้นเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง แต่ถ้าจะสร้าง hero shooter ใหม่วันนี้ เขาคงจะ "downplay the team factor and try to put more focus on individual contribution"

เพราะอะไรถึงเสียดายการเน้นทีม?

Kaplan อธิบายว่าปัญหาของการเน้นทีมคือผลการแข่งขันมักถูกตัดสินด้วยจุดอ่อนของผู้เล่นคนใดคนหนึ่ง แทนที่จะเป็นการที่ทั้งทีมแพ้ขาด วิธีเล่นแบบนี้ทำให้คนเล่นต้องชดเชยให้คนที่เล่นแย่กว่า ซึ่งเพิ่มความเครียดมากขึ้นโดยที่ฝั่งตรงข้ามไม่ต้องกังวลเรื่องนี้

การเปรียบเทียบกับเกมอื่นเช่น CS2 หรือ Valorant ถูกยกขึ้นมาว่า ในเกมเหล่านั้นผู้เล่นคนเดียวสามารถ "carry" ทีมได้ง่ายกว่า แต่ใน Overwatch ถ้าตำแหน่ง tank หรือ support ทำได้ไม่ดี ทีมจะเสียพื้นที่หรือไม่สามารถอยู่รอดพอที่จะสร้างจังหวะได้

ระบบและเครื่องมือที่พยายามแก้ปัญหา แต่ไม่พอ

Kaplan ยังพูดถึงระบบแสดงผลในเกมอย่าง "medal system" ที่เขาคิดว่าไม่ได้ช่วยเท่าที่ควร เพราะทีมที่แพ้ก็ยังได้เหรียญ ทำให้บางคนเอามาใช้โจมตีเพื่อนร่วมทีมได้มากกว่าเป็นกำลังใจ

นอกจากนี้ ความได้เปรียบด้านการสื่อสารก็เป็นปัจจัยสำคัญ ทีมที่คุยกันด้วย voice comms จะจัดการ dive, peel หรือกะจังหวะ ult ได้ดีกว่าผู้เล่นที่เล่นคนเดียว แม้ว่า Team 4 จะเพิ่มฟีเจอร์อย่าง ping mechanic มาให้คนเล่นโซโลหรือแยกทีมสามารถแข่งขันได้ดีขึ้น แต่ก็ยังเทียบกับการคุยด้วยเสียงจริงๆ ไม่ได้

สรุป

Kaplan ไม่ได้บอกว่า teamwork เป็นสิ่งไม่ดีสำหรับ Overwatch — เขายอมรับว่ามีช่วงเวลาที่ทีมจับใจและเล่นด้วยกันได้ลื่นไหล แต่ก็ยอมรับว่าช่วงเวลาพวกนั้นหายากเมื่อเทียบกับการเจอผู้เล่นที่ส่งข้อความว่า "need healing" ทั้งแม็พ

มุมมองของ Kaplan เป็นการย้ำเตือนว่าการออกแบบเกมแบบเน้นทีมเต็มที่มีทั้งข้อดีและข้อเสีย และถ้าจะเริ่มสร้างเกมประเภท hero shooter ใหม่วันนี้ บางทีมการให้คุณค่ากับการเล่นของผู้เล่นแต่ละคนมากขึ้นอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า