คำถามที่พบบ่อย
หมวดหมู่การเติมเงิน
Q: วิธีการเติมเงินผ่านพร้อมเพย์ทำอย่างไร?
A: คุณสามารถเติมเงินผ่านพร้อมเพย์ได้ง่าย ๆ โดยการสแกน QR โค้ดที่หน้าเติมเงินและส่งสลิปยืนยัน
Q: ถ้าเติมเงินแล้วไม่เข้าควรทำอย่างไร?
A: หากเติมเงินผ่านพร้อมเพย์แล้วเงินไม่เข้า กรุณาติดต่อแอดมินทันที โดยแนบหลักฐานการชำระเงินเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ
Q: หากเติมเงินแล้วขึ้น Error และสลิปถูกใช้ไปแล้วแต่เงินยังไม่เข้า?
A: หากเติมเงินผ่านพร้อมเพย์แล้วเงินไม่เข้า กรุณาติดต่อแอดมินทันที โดยแนบหลักฐานการชำระเงินเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ
Q: สามารถคืนเงินได้ไหม?
A: สามารถคืนเงินได้ในกรณีที่สินค้าไม่ได้จัดส่ง หรือ สินค้าหมด
หมวดหมู่การสั่งซื้อ
Q: สั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร?
A: คุณสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการและทำการชำระเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ เมื่อกดสั่งซื้อสินค้าจะถูกจัดส่งอัตโนมัติหรือภายใน 1 ชั่วโมงเวลาทำการ
Q: ถ้าฉันไม่ได้รับสินค้าภายใน 1 ชั่วโมงจะทำอย่างไร?
A: หากคุณไม่ได้รับสินค้าภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ โปรดติดต่อแอดมินทันทีเพื่อให้เราช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
Q: ฉันสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่หากไม่ได้รับสินค้าตามที่สั่ง?
A: หากคุณไม่ได้รับสินค้าตามที่สั่งซื้อและการตรวจสอบพบว่ามีปัญหาจริง คุณสามารถขอคืนเงินได้โดยติดต่อแอดมิน