สรุปข่าว

Epic ได้ประกาศแผนปรับปรุงครั้งใหญ่ของ Epic launcher ตั้งแต่ต้นปี รวมถึงสัญญาว่าจะเปิดโปรแกรมได้เร็วขึ้นเฉลี่ย 5 เท่า และจะเพิ่มฟีเจอร์ในร้านค้าอย่าง personalized game recommendations, quick-access categories และ patch notes บนหน้า shop โดยตรง

อย่างไรก็ตาม Emmanuel Rosier ผู้อำนวยการด้าน market intelligence ของ Newzoo ให้ความเห็นว่าการกลับมาของ Epic Games Store เป็นเรื่องยาก เพราะ Steam มีความได้เปรียบและกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้เล่นเลือกใช้เป็นหลัก

เหตุผลที่ Newzoo ไม่มั่นใจ

• ผู้เล่นมักมาเพื่อโหลดเกมแจกฟรีแล้วไม่ค่อยเล่นจริง ทำให้ engagement ต่ำ
• แม้แจกฟรีจะเพิ่มความสนใจ แต่บางครั้งกลับช่วยดันยอดขายบน Steam แทน (ตัวอย่างเช่น Blood West)
• Epic พยายามแข่งหลายด้านพร้อมกัน ทั้ง Steam, Apple, Google Play ทำให้ทรัพยากรกระจัดกระจาย

มุมมองบวกต่อ Fortnite

Rosier ค่อนข้างมองบวกต่อ Epic ในฐานะผู้พัฒนาเกม โดยระบุว่า Epic ควรโฟกัสสิ่งที่ได้ผลที่สุด เช่น Fortnite ซึ่งตอนนี้ทีมงานทุ่มเทและเห็นพัฒนาการชัดเจนเมื่อเทียบกับหกเดือนถึงหนึ่งปีที่ผ่านมา

หนึ่งในแนวทางที่ช่วยให้ Fortnite ยังคงน่าสนใจคือการร่วมมือกับเกมอื่นๆ และนำตัวละครจากเกมดังมาขายในเกม เช่น Sonic the Hedgehog, Pac-Man, Crash Bandicoot, Mega Man รวมถึง Sora จาก Kingdom Hearts และ Joker จาก Persona 5 นอกจากนี้การเพิ่มระบบ collectible อย่าง "sprites" ก็ช่วยให้ผู้เล่นมีเป้าหมายในการสะสม ซึ่งเพิ่ม retention ได้

แม้ Rosier จะยกย่องทิศทางของ Fortnite แต่สรุปว่า "If you look at the Epic Games Store, I don't see how they can recover at this point."

บทสรุป

การอัพเดตของ Epic ทั้งในส่วนของ launcher และ storefront อาจเป็นประโยชน์ต่อประสบการณ์ผู้เล่น แต่ในมุมมองของนักวิเคราะห์ ตลาดร้านค้าเกมพีซีถูกครอบงำโดย Steam และ Epic ยังคงมีงานหนักในการเปลี่ยนพฤติกรรมผู้เล่น รวมถึงการจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากรระหว่างการเป็นผู้จัดจำหน่ายและผู้พัฒนาเกม