ผู้พัฒนาชี้แจงสาเหตุและขอโทษผู้เล่น

ช่วงเริ่มต้นของช่วง early access ของ Ace Combat 8: Wings of Theve เกิดความสับสนเรื่องของรางวัลสำหรับการ pre-order เมื่อผู้ซื้อพบว่า Ace Combat Zero: The Belkan War ที่ให้เป็นโบนัสนั้น ไม่ถูกติดตั้งเป็นเกมแยกบน Steam ต่างจากเวอร์ชันคอนโซล

ผู้เล่นที่จ่ายเงินซื้อ Deluxe edition ราคาประมาณ £75 / $90 เพื่อเล่นล่วงหน้าสามวัน จึงไม่พอใจที่เข้าใจว่าจะได้เกมแยก แต่กลับต้องเล่นผ่านตัวเกมหลักแทน

เหตุผลจากผู้พัฒนา

สตูดิโอผู้พัฒนาออกแถลงผ่านหน้า Steam ว่า Ace Combat Zero ถูกให้เป็น pre-order bonus และเนื่องจากข้อจำกัดด้านสิทธิ์ (licensing restrictions) และปัจจัยด้านแพลตฟอร์ม (platform-related considerations) ทำให้ตอนนี้ยังไม่สามารถปล่อยเป็นแอปพลิเคชันแยกบน Steam ได้

ทีมงานขออภัยต่อความสับสนและความไม่สะดวกที่เกิดจากการสื่อสารล่วงหน้าไม่ชัดเจน

ผลกระทบที่ผู้เล่นเจอ

• Ace Combat Zero ต้องเล่นผ่าน Ace Combat 8 เท่านั้น หมายความว่าต้องติดตั้งเกมหลักเพื่อเล่น
• การจัดวางในลักษณะนี้ทำให้ Steam cloud saves และ achievements ของ The Belkan War ถูกผูกกับตัวเกมหลัก ไม่ได้แยกเป็นของตัวเอง
• ผู้เล่นที่คาดหวังฟีเจอร์แยก เช่น การเก็บคลาวด์เซฟหรือ achievement แยก จึงรู้สึกไม่สะดวก

ทีมงานบอกว่ากำลังทบทวนความคิดเห็นของผู้เล่นและประเมินตัวเลือกต่างๆ รวมถึงการพูดคุยกับ platform partners เพื่อหาทางแก้ไข แต่ยังไม่สามารถรับประกันว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยทันที

การชี้แจงครั้งนี้ช่วยให้เรตติ้งรีวิวของ Ace Combat 8 บน Steam ดีขึ้นจากช่วงแรกที่เป็น Mixed ปัจจุบันขึ้นมาเป็น Mostly Positive และคาดว่าจะดีขึ้นอีกเมื่อถึงวันเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 2 ตุลาคม

สรุปคือ ผู้พัฒนาขอโทษและยืนยันจะพิจารณาทางเป็นไปได้ร่วมกับพันธมิตรแพลตฟอร์ม แต่ยังไม่มีคำรับประกันว่าจะแก้ปัญหาได้ทั้งหมด