อีเมลเตือนข้อกำหนด PlayStation ถูกส่งท่ามกลางแคมเปญบอยคอต

ผู้ใช้ PlayStation รายงานว่าพบอีเมลเตือนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์ม หลังกระแสการบอยคอตที่เรียกกันว่า #PSBlackout จะเริ่มขึ้นในวันที่ 23 สิงหาคม โดยอีเมลฉบับนี้ถูกโพสต์บน Reddit เมื่อ 18 สิงหาคม และมีผู้ใช้หลายคนที่บอกว่าไม่ได้ใช้งาน PS4 หรือ PS5 มาเป็นเดือน แต่ก็ยังได้รับข้อความดังกล่าว

เนื้อหาในอีเมล

อีเมลไม่ได้เป็นแค่ลิงก์ไปยังเอกสาร แต่แนบสำเนาเต็มของเอกสารที่อ้างถึงไว้ในอีเมล เช่น PlayStation Terms of Service, PlayStation Code of Conduct, PlayStation End User License Agreement, PlayStation Privacy Policy และมีคำเตือนเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้ต่อซอฟต์แวร์

"The Software is licensed to you, not sold. You are granted a limited, non-exclusive, non-transferable, and personal license to play or use the Software for your private, non-commercial use on the system or device it was intended for."

ข้อความดังกล่าวชี้ว่าเกมดิจิทัลถูกให้สิทธิ์ใช้งาน ไม่ได้ถูกขาย และมีข้อจำกัดต่าง ๆ เช่นการให้เช่า การแก้ไข หรือติดตั้งจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต

บริบทของแคมเปญบอยคอต

การส่งอีเมลเกิดขึ้นท่ามกลางแคมเปญบอยคอตที่จัดโดยกลุ่มแฟนเกม DoesItPlay ซึ่งเชิญชวนให้ผู้เล่นออกจากระบบ หยุดซื้อเกม และยกเลิกการสมัครบริการ ระหว่างวันที่ 23–30 สิงหาคม เพื่อประท้วงการตัดสินใจของ Sony ที่ประกาศว่าจะยุติการผลิตและขายแผ่นเกม PlayStation ตั้งแต่ต้นปี 2028

คำตอบจาก Sony

ระหว่างการประกาศผลประกอบการ ผู้บริหาร Sony ซึ่งรวมถึง Lin Tao ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน ชี้แจงเหตุผลของการยุติแผ่นเกมว่าเป็นส่วนหนึ่งของกระแสดิจิทัลไลเซชั่นของเนื้อหาทั่วไป และยืนยันว่าเข้าใจความรู้สึกของผู้เล่นที่มีต่อการเปลี่ยนแปลงนี้

ประเด็นที่ยังคงอยู่คือการรับรู้ของผู้ใช้เกี่ยวกับสิทธิ์ในเกมดิจิทัลเมื่อเทียบกับแผ่นเกม และการตอบสนองของชุมชนที่อาจส่งผลต่อกิจกรรมการซื้อและการสมัครสมาชิกในช่วงถัดไป