Highguard: เว็บล่ม แต่ทีมบอกเป็นเรื่องทางการ

เว็บไซต์ทางการของ Highguard โผล่ข้อความ "Site unavailable" แทนหน้า splash และลิงก์ติดต่อที่เป็นอีเมลของผู้ให้บริการเว็บไซต์ Code32 แทนที่จะเป็นอีเมลของสตูดิโอ Wildlight ซึ่งสร้างความกังวลให้กับผู้เล่นและชุมชน

คำชี้แจงจากทีมพัฒนา

ใน Discord ของ Highguard Discord ผู้พัฒนาชื่อ WL_Coronach ระบุว่าปัญหานี้เป็นเรื่องเชิงเอกสารที่จะต้องย้ายและทำให้ระบบเรียบง่ายขึ้น และตอนนี้เป็น "low priority ATM" เพราะ "reputational damage" เกิดขึ้นแล้ว ทีมงานต้องการโฟกัสที่การส่งมอบอัพเดตและเนื้อหาเพื่อปรับปรุงเกมแทนการแก้หน้าเว็บให้เร็ว ๆ นี้

สถานะเกมและปัญหาอื่น ๆ

Highguard เคยทำสถิติเกือบ 100,000 concurrent players บน Steam หลังปรากฏตัวแบบเซอร์ไพรส์ในช่วงท้ายของ The Game Awards แต่ผู้เล่นส่วนมากก็หายไปเร็วมาก ภายใน 16 วันหลังเปิดตัว Wildlight ประกาศปลดพนักงาน "เกือบทั้งหมด" เหลือเพียงแกนหลักทีมพัฒนาไว้ทำงานต่อ

สตูดิโอยังออก content update ขนาดใหญ่เมื่อวานนี้ แต่ตัวเลข concurrent player บน Steam ปัจจุบันมักต่ำกว่า 1,000 ซึ่งเป็นการลดลงอย่างมากในเวลาไม่กี่สัปดาห์

ความเงียบในการสื่อสารเป็นปัญหา

การที่สตูดิโอไม่สื่อสารเชิงรุก และตอนนี้เว็บไซต์ไม่ทำงาน อาจทำให้ผู้เล่นสงสัยว่าทีมยังดำเนินการอยู่หรือไม่ แม้ทีมจะชี้ว่าต้องการโฟกัสที่การปรับปรุงเกม แต่หากมีแผนฟื้นฟูชัดเจน ก็น่าจะเป็นเวลาที่ต้องเริ่มสื่อสารกับชุมชนให้มากขึ้น

ข้อมูลจากหน้าเว็บไซต์และโพสต์ใน Discord ของทีมพัฒนา รวมถึงประวัติการเปิดตัวและการปลดพนักงาน ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่สะท้อนสภาพปัจจุบันของ Highguard